Allgemeines zur Umstellung

Was bedeutet die Umstellung für mich als Kunde konkret?

Für Sie bleibt alles Wesentliche gleich: Ihre Ansprechpartner, laufenden Projekte und Vertragsbedingungen bleiben unverändert. Nur unser Name und Markenauftritt ändern sich.

Warum ändert sich der Name von celix Solutions zu Communardo Austria?

Die Namensänderung ist der nächste Schritt unserer Integration in die Communardo Group. Sie verdeutlicht, dass wir nun Teil einer gemeinsamen Unternehmensgruppe sind – mit dem Ziel, unsere Expertise und Ressourcen zu bündeln, um unseren Kunden ein noch breiteres Leistungsangebot zu bieten.

Ab wann gilt der neue Name Communardo Austria offiziell?

Der neue Name tritt im ersten Quartal in Kraft. Ab diesem Zeitpunkt werden wir alle Auftritte – Website, E-Mail-Adressen, Dokumente und Signaturen – sukzessive auf Communardo Austria umstellen.

Verträge & Zusammenarbeit

Bleiben meine Ansprechpartner dieselben?

Ja, Ihre bisherigen Ansprechpartner bleiben unverändert und stehen Ihnen weiterhin mit der gewohnten Expertise zur Verfügung.

Ändern sich bestehende Verträge oder Vereinbarungen?

Nein. Alle bestehenden Verträge behalten ihre Gültigkeit. Es handelt sich um eine reine Namens- und Markenänderung innerhalb derselben Unternehmensstruktur.

Muss ich neue Dokumente oder Vertragsunterlagen unterschreiben?

Nein, in der Regel ist keine neue Unterschrift erforderlich. Sollten in Einzelfällen administrative Anpassungen nötig sein (z. B. für Rechnungsadressen), informieren wir Sie individuell.

Kommunikation & Systeme

Ändern sich die E-Mail-Adressen?

Ja, im ersten Quartal 2026 erhalten alle Mitarbeitenden E-Mail-Adressen mit der neuen Domain @communardo.at.
Die bisherigen @celix.at-Adressen bleiben aber noch für eine Übergangszeit aktiv und werden automatisch weitergeleitet.

Wird sich die Website ändern?

Ja, Sie werden künftig unter communardo.at alle Inhalte, Services und Kontaktdaten finden. Weiterleitungen von celix.at bleiben bestehen, damit Sie uns weiterhin problemlos erreichen.

Ändert sich etwas an den Zugangsdaten zu Portalen (Service Desk)?

Nein, alle bestehenden Systeme und Zugänge bleiben unverändert bestehen. Nur das Branding (Logo, Name) wird visuell angepasst.

Rechnungen & Firmendaten

Ändern sich Rechnungsinformationen oder die Firmenadresse?

Die Rechnungsadresse wird auf Communardo Austria GmbH angepasst, die übrigen Daten (z. B. UID, Bankverbindung, Adresse) bleiben gleich. Sie werden rechtzeitig vor der Umstellung genaue Informationen erhalten.

Zukunft & Vorteile

Was sind die Vorteile für mich als Kunde?

Sie profitieren künftig von einem größeren Expertennetzwerk, erweiterten Kompetenzen und einem umfangreicheren Produktportfolio rund um die Atlassian Toolsuite.

Welche neuen Leistungen oder Services kann ich künftig erwarten?

Durch die Integration erweitern wir unser Angebot – z. B. um Themen wie Microsoft 365 Detaillierte Informationen dazu folgen im Frühjahr 2026.

Kontakt & Support

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Sie erreichen uns weiterhin über Ihre bekannten Ansprechpartner oder zentral unter office@acelix.at (bzw. ab März 2026 unter office@communardo.at).